יום חמישי זה היום החופשי שלי מהעבודה

אני מיעדת אותו בעיקר ללימודים, כי אין מה לעשות אחרי יום עבודה לשבת על הלימודים זה קצת לא פרקטי

גם כי אין מספיק זמן (שעתיים גג שלוש לא מספיקות)

וגם כי זה לא ממש אפקטיבי לעשות את זה כשאני חוזרת עייפה מיום עבודה (הריכוז לא משהו)

הכל התחיל ביום רביעי בעצם, שהיה יום הפקקים

כל המדינה הייתה פקק אחד גדול

פקקים בכביש 4, בכביש 1, בכביש 443

לקח לי יותר משעתיים להגיע הבייתה מהעבודה

ועוד תיכננתי לשבת על הלימודים, זה שיבש לי הכל

מתארגנת מתקלחת הולכת לישון ב-23:30 יום למחרת לפחות לקום מוקדם נספיק ללמוד כמו שצריך

מתעוררת ב8:30, שניה אחר כך הטלפון מצלצל מהמנהל שלי - אי אפשר לגלוש באינטרנט

הוא בודק

חצי שעה אחר כך שוב טלפון מסתבר שזה רק גישה ל-gmail

טוב בעיה רצינית אנחנו עובדים בחברה עם google apps for business

(מה שאומר שהמייל של החברה עובר דרך השרתים של גוגל)

אין מייל בחברה - אומר בעיה רצינית (אבל יש בסלולר, עדיין מבחינתו סוף העולם)

קמה מהמיטה הולכת למחשב, מתחברת לעבודה מנסה להבין מה הבעיה כשהמנהל שלי מתקשר כל 5-10 דקות

לא מצליחה להתרכז בשום דבר כי הוא מסיח את דעתי עם כל הטלפונים האלה

מתאפסת על עצמי ומתקשרת לבדוק את העניין עם אחת מהספקיות

מפה לשם מצאנו שהבעיה נעוצה ב-DNS (זה מה שמקשר בין כתובת שאנחנו מכירים בשם למשל google.com לכתובת/כתובות ה-IP שלו)

אבל בזה של החברה לא באחד חיצוני

זו למעשה השיחת טלפון היחידה שהצלחתי לעשות 5 דקות שיחה ו5 שיחות שלא נענו מהמנהל שלי

(בעבודה הוא לא היה מרשה לי אפילו לעשות את השיחה שהייתה הכרחית כדי להבין אם התקלה היא בפנים או בחוץ)

חוזרת אליו אומרת לו מה הבעיה נכנסת לשרת להבין מי, מה, למה

שוב כל 10 דקות טלפון ממנו שואל אותי מה אני עושה למה אני עושה וכו'.

המנהל שלי שאמור להיות הסמכות העליונה מבחינתי לעניינים טכניים גם לא ידע מה הבעיה וממה היא נובעת וגם לא יודע לפתור את הבעיה בעצמו

כן, כייף, במיוחד בהתחשב בעובדה שהוא אמר שהוא יכול לעשות את העבודה שלי בלי בעיה.

חוקרת את התקלה, תוך כדי שהבוס שלי מתקשר כל 10 דקות

(שמרגישות לי כמו כל 5 דקות)

חושבת שאני הולכת להשתגע

בסוף מוצאת שאין לי את הרשימות של ה-DNS של גוגל

אף פעם לא ראיתי אותן שם אבל שיהיה, נכניס ונראה

ipconfig /flushdns + Enter

בודקת חיבור ל-gmail הכל תקין

מתקשרת למנהל שלי מודיעה לו שסידרתי את התקלה

מסבירה לו מה צריכים לעשות אצל המשתמשים כדי שזה יחזור להם בלי לעשות restart למחשב

סיימתי את התקלה בסביבות 13:00

והנה הלכו להן 5 שעות מהיום חופש שלי ובא כאב ראש אחד גדול

ואה, כן אחר כך הוא גם הרשה לעצמו להטריד אותי בתקלות אחרות שהן לא דחופות

כי אין לי מה לעשות ביום החופשי שלי חוץ מלעסוק כל הזמן בעבודה

(ככה זה היה בערך עד 17:00)

בלימודים לא הספקתי לגעת כל אותו היום

למה מעצבן אותי?

מעצבן אותי שהעבודה תפסה לי את רוב השעות הפנויות שלי ביום החופשי שלי (זה לא קורה הרבה אבל עדיין)

(אני לא מקבלת כסף על השעות האלה שאני עובדת מהבית - אבל אין לי בעיה עם תקלות חירום זה חלק מהמחוייבות שלי לעבודה)

המנהל שלי שהתקשר אלי כל 10 דקות ולא נתן לי לטפל בתקלה כמו שצריך

וההערות שלו שאני צריכה לפתור תקלה שאפילו לו לא היה מושג מה היא וממה היא נובעת תוך מספר דקות

והטלפונים של אחר כך כדי לטפל בדברים מינוריים שיכולים לחכות בשקט ליום ראשון

ואיך היה היום שלכם?